Retoureanleitung:

1. Link öffnen

2. Zwingend erforderlich für die Zuordnung der Rückgabe ist, dass das Feld "Vorname und Nachname" ausgefüllt wird
   

3. Mail-Adresse ergänzen (optional für den direkten Versand des Labels an Ihre Mailadresse)
4. Auf "weiter" klicken
5. Retourelabel abspeichern (per Mail / .pdf / Apple Wallet)
6. DHL Annahmestelle finden (hier)
7. Retourelabel ausdrucken bzw. QR-Code verwenden
8. Bei der Abgabe die Sendungsnummer dokumentieren
9. Abgabemöglichkeiten für das Paket:

• Packstation (mit ausgedrucktem Label oder meistens auch per QR-Code (siehe Annahmestellen-Finder))
• Paket - Filiale (mit ausgedrucktem Label oder QR-Code)
• DHL - Fahrer / Zustellfahrer (mit ausgedrucktem Label oder QR-Code)

Klicken Sie für die Retoure Ihres Smartphones auf den untenstehenden Button: