Retoureanleitung:
-
Link öffnen
-
Zwingend erforderlich für die Zuordnung der Rückgabe ist, dass das Feld "Vorname und Nachname" ausgefüllt wird
-
Mail-Adresse ergänzen (optional für den direkten Versand des Labels an Ihre Mailadresse)
-
Auf "weiter" klicken
-
Retourelabel abspeichern (per Mail / .pdf / Apple Wallet)
-
DHL Annahmestelle finden (hier)
-
Retourelabel ausdrucken bzw. QR-Code verwenden
-
Bei der Abgabe die Sendungsnummer dokumentieren
-
Abgabemöglichkeiten für das Paket:
-
Packstation (mit ausgedrucktem Label oder meistens auch per QR-Code (siehe Annahmestellen-Finder))
-
Paket - Filiale (mit ausgedrucktem Label oder QR-Code)
-
DHL - Fahrer / Zustellfahrer (mit ausgedrucktem Label oder QR-Code)
Klicken Sie für die Retoure Ihres Smartphones auf den untenstehenden Button: